La Fundació Ajuda i Esperança cerca persones voluntàries per acompanyament emocional telefònic o per xat

La Fundació Ajuda i Esperança és una entitat sense ànim de lucre especialitzada en l’acompanyament emocional a les persones que pateixen moments de malestar o angoixa a partir dels seus tres dispositius:
- Telèfon de l’Esperança: Un servei anònim d’acompanyament emocional amb més de mig segle d’història.
- Telèfon de Prevenció del Suïcidi: El primer dispositiu d’atenció i prevenció a persones amb ideacions o conductes suïcides que funciona 24/7.
- Dispositius de suport emocional via Xat: Serveis pioners dirigits a adolescents i joves, així com a persones cuidadores com el Xat de Suport Emocional per a Adolescents i Joves o Obro Feel, a través de WhatsApp.
Les persones voluntàries són el motor de l’entitat, sense elles res seria possible. Per això és molt important cuidar-les i preservar la integritat de tot l’equip humà sobretot per la càrrega emocional que comporten algunes de les trucades i converses que s’atenen. Per a donar una atenció amb garanties es proporciona al voluntariat una formació dissenyada per adquirir totes les eines d’acompanyament necessàries. A més, un equip de professionals de la psicologia i la salut mental dona suport a les persones voluntàries en tot moment.
Modalitat:
- A distància: L’atenció es realitza des de casa mitjançant el telèfon mòbil o l’ordinador.
- Algunes formacions i supervisions es poden fer presencialment a la seu de Barcelona
Requisits:
- Tenir més de 25 anys.
- Tenir una bona comprensió de castellà i català.
- Disposar d’un ordinador i habilitats informàtiques bàsiques.
Horari:
- Es pot triar el torn amb l’horari que millor s’adapti a la teva disponibilitat.
La tasca consisteix a atendre les trucades i converses que arriben a les nostres línies telefòniques i serveis en xat mitjançant diferents tècniques d’escolta. L’atenció i el suport emocional es fa des de casa, així doncs, pots dur a terme la tasca voluntària des d’allà on visquis, a qualsevol punt del territori o del món!
Si t’interessa et pots escriure a través d’aquest formulari.
Tipus d'activitat
En línia.
Tipus de compromís/periodicitat
Ámbit d'Actuació
Serveis sanitaris



